自诩巴菲特!于东来三小时谈话要价50万,西贝事件后有人买账吗?
50万的是他“一对一”专属服务,就三小时;100万的由联商学院牵头,一年两三次,每次拢共不到10个人,能在胖东来待两天。网上还会搞免费直播,不想花钱也能听干货,另外还有2万块一人的开放日,能进产业园和门店细看。
50万的是他“一对一”专属服务,就三小时;100万的由联商学院牵头,一年两三次,每次拢共不到10个人,能在胖东来待两天。网上还会搞免费直播,不想花钱也能听干货,另外还有2万块一人的开放日,能进产业园和门店细看。
它反复强调中国人均动物蛋白供应量超过日本、韩国,想让人觉得中国吃太多了,可偏偏不提一个关键信息,日本、韩国的动物蛋白消费在全球根本排不上号,连前50都进不去。
明厨亮灶装上了,服务员端菜前先让你刷个小程序,看看面是不是真的手打。
商业世界最魔幻的地方在于,一个品牌的人设,比真实的裤衩颜色还难琢磨。上一秒你还觉得他浓眉大眼、土味情浓,是你家隔壁那个只知道埋头和面的西北憨厚大哥,下一秒他就掏出一份工业化标准流程PPT,告诉你其实你吃的每一口面,都充满了资本的严谨与算计。
咱们先说说这事儿的起头。罗永浩那天吐槽完,隔了一天,西贝创始人贾国龙就开了个媒体沟通会,态度是相当的强硬。他当时的说法是:我们店里的菜,按国家对预制菜的定义,一道都不算。他还说,罗永浩这么说,对西贝的品牌名声伤害很大,非要起诉他不可。
前阵子有网友吐槽,在商场点了份标注“现腌现做”的酸菜鱼,刚下单六分钟就端上了桌,鱼片嫩得整整齐齐,酸菜漂得像按模板摆的,她边吃边犯嘀咕:“这速度,怕不是预制菜改的?”
挣钱也得分时候、看场合吧?这可是人家的婚礼!8888一桌,那可不是小数目。这么重要的日子,你整预制菜上桌,让新人花了大钱还被亲戚笑话,这不是明摆着恶心人吗?
2024年9月那阵,我刷到西贝的新闻时,差点把手里的奶茶喷屏幕上——罗永浩就随口在直播间叨了句“西贝预制菜贵得有点离谱”,结果贾国龙直接炸了,又是放话要起诉,又是连夜开1.8万人的“决战大会”,搞得跟要跟谁拼命似的。
一个月前罗永浩在社交媒体发文质疑西贝餐饮使用预制菜却不告知消费者,这条看似普通的消费反馈,最终演变成一场持续数周的公关危机,事件以西贝发布道歉信、创始人贾国龙清空社交账号收场,但品牌声誉已经受损。[无辜笑]
谁能想到,现在的企业发布会越来越像明星演唱会?聚光灯追着老板打,PPT 上全是鸡汤金句,产品参数藏在角落,台下观众举着灯牌喊 “老板万岁”,连用户都被叫做 “家人”“信徒”。这种把商业关系搞成饭圈追星的操作,正在被越来越多人反感。
谁也没想到,一篇公众号能把西贝送进2025年最离谱修罗场。文章删得飞快,贾国龙连夜把社交账号清成“毛坯房”,只剩一条去年旧视频挂在那,像忘了下线的直播间。大家骂的不是文笔差,是拿孩子当提款机,还把读者当傻子。
“家有宝贝,就吃西贝”,曾以西北菜著称的西贝,凭借其专业儿童餐理念,一度成为家庭客户眼中的香饽饽。然而,一场关于预制菜的舆论风波,让西贝陷入危机。
最近,北京互联网法院的判决书,为他与孟贺的纠纷画了“终止符”,却没给麻六记的困境画“句号”。
同样是被名人发微博痛骂,为什么深圳机场舆情事件最终以逆转收尾,西贝却不断二次舆情,死得那么惨?今天,“转型Meida人”从法律公关视角作出解读。
事情得从一顿普通的亲子餐说起。这位郑州宝妈带着孩子去西贝门店吃饭,点了招牌的莜面鱼鱼 —— 就是那种西贝宣传了无数次 “手工现做” 的招牌菜。给孩子盛饭时,她突然瞥见汤匙里有个蠕动的小东西,凑近一看差点吐出来:一条灰扑扑的活虫正趴在莜面里,身上的绒毛都看得清清
事情得从一顿普通的亲子餐说起。这位郑州宝妈带着孩子去西贝门店吃饭,点了招牌的莜面鱼鱼 —— 就是那种西贝宣传了无数次 “手工现做” 的招牌菜。给孩子盛饭时,她突然瞥见汤匙里有个蠕动的小东西,凑近一看差点吐出来:一条灰扑扑的活虫正趴在莜面里,身上的绒毛都看得清清
上海中优城市万豪酒店的8888元婚宴预制菜事件,这段时间闹得沸沸扬扬,至今想起来都让人记忆犹新。
有人说,短短一个多月的时间,西北落得如此下场,都是因为罗永浩的个人号召力太过强大。但是从贾国龙第一时间的回应来看,匆忙应战毫无准备,专业团队集体失声,最终将这次错误的危机公关定义为了“老板是个二愣子”。
但是这件事情我有不同的看法,九月的时候我就发过一个视频来谈这个事情,主要观点有三点,第一西贝是餐饮行业中食品安全做的最好的企业之一。第二,对抗式公关短期看似扩大舆情,但并非完全没有可取之处。第三,只要度过眼下的热点阶段,后续可能会实现一个飞跃式的发展。。
上个月西贝的舆情风波,与其说是一次偶然的公关失误,不如说是很多企业在品牌运营中潜藏问题的集中爆发。